PRODUCTOS

PRODUCTOS:

TANGIBLES E INTANGIBLES

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO:

TANGIBLE
•Bienes físicos que deben ser manufacturados, despachados y entregados.
•Son aquellos que realmente se puede dar y demostrar.


INTANGIBLE
lServicios que prometen beneficios específicos en un plazo determinado a cambio del pago.
lNo pueden ser inspeccionados o probados en el punto de venta o antes de la prestación.

DIFERENCIAS DE LOS PRODUCTOS:

TANGIBLES
lSe fabrican
lTransferencia de propiedad y se puede patentar
lSe compra para siempre
lEs almacenable


INTANGIBLES
lSe prestan
lNo se compra para siempre
lNo hay transferencia ni se puede patentar
lNo nos pertenece por tanto no tenemos que preocuparnos por su cuidado o preservación.
lNo es almacenable ni se puede distribuir.
lSe puede personalizar

DESVENTAJAS DE LOS PRODUCTOS:


TANGIBLES

lSe requiere inventario para cumplir con los pedidos.
lDeben distribuirse
lOcupan espacio y se pueden estropear.
lAl estar patentado se requiere el pago de derechos de autor.

INTANGIBLES

lNo se pueden ver, tocar o probar.
lSu valor es difícil de apreciar.
lEs de uso temporal.
lNo es patentable.
lLos servicios nunca son iguales debido a diferentes factores.

VENTAJAS DE LOS PRODUCTOS:

TANGIBLES
lLos productos pueden ser inspeccionados.
lNos pertenecen.
lEs fácil de obtener.
lEs difícil devolver.
lEl producto siempre es el mismo.
lNo se pueden subsanar errores porque hay una simultaneidad entre producción y consumo.


INTANGIBLES

lPuede ser entregado de inmediato.
lNo tenemos preocupación por su cuidado o preservación.
lNo hace falta distribuirlos.
lNo ocupa espacio.
lLos errores se pueden prever.

DIFERENCIAS ENTRE VENDER PRODUCTOS:

TANGIBLE

lPueden ser inspeccionados.
lPoseen valor inmediato.
lLa compra implica la posesión indefinida y la utilización a voluntad.
lLos productos se distribuyen.
lSe pueden almacenar por un periodo de tiempo y luego sacarlos al mercado.

INTANGIBLES

lNo pueden ser inspeccionados.
lValor por diferentes factores.
lLos clientes se desplazan al lugar de la prestación.
lEl servicio solo se disfruta en un determinado periodo de tiempo.